Support & FAQ

HydroRadar is het Smart Watergrid Platform van Novantia. Het bestaat uit sensoren op de leiding, de datacommunicatie en software die lekken lokaliseert, de druk helpt optimaliseren en de waterkwaliteit indicatief bewaakt. U neemt het af als dienst, dus u koopt geen losse onderdelen.

Ja. De sensoren worden op de leiding gemonteerd (on-line) terwijl het water blijft stromen. Daardoor kan ook niet-gespecialiseerd personeel ze goed installeren.

Allebei. De sensor gebruikt weinig stroom en werkt op een lithiumbatterij van 3,6 V of op een externe voeding van 3,6 V, dus u kunt hem vrijwel overal plaatsen. De draadloze verbinding via NB-IoT of LoRa loopt via een losse communicatiemodule; die werkt op een batterij van 3,6 V of op een voeding tot 12 V DC. De verbinding hoort bij de dienst.

Als Platform-as-a-Service (PaaS). Novantia levert de sensoren en de software en beheert het platform. Uw team plaatst de sensoren volgens ons plaatsingsadvies en koppelt HydroRadar aan uw GIS en eigen systemen. Wilt u uw bestaande druk- of flowsensoren gebruiken, dan kan dat ook. Staan die niet op de juiste plek of hebben ze niet de juiste specificaties, dan kan dat het resultaat beïnvloeden. U betaalt een abonnement; welke vormen en voorwaarden er zijn, bespreken we in een vrijblijvend adviesgesprek.

Ja. Er is een standaardkoppeling met ArcGIS, SCADA-data leest HydroRadar via ODBC en medewerkers loggen in via uw eigen Azure AD / Entra ID. De flow sensor heeft RS-485 met Modbus en open-collector-uitgangen; de communicatiemodule gebruikt NB-IoT of LoRa.

Als HydroRadar het zoekgebied heeft verkleind, kan uw ploeg 's nachts, wanneer er weinig water wordt gebruikt, kort een of enkele afsluiters in dat gebied dichtzetten. Aan hoe de flow en de druk daarop reageren, ziet HydroRadar achter welke afsluiter het lek zit. Zo brengt de afsluitproef het zoekgebied terug tot ongeveer 250 meter leiding, afhankelijk van het aantal sensoren en waar ze staan.

Beschrijf uw situatie kort via de offertepagina of het contactformulier. We reageren binnen enkele werkdagen. Als u wilt, geven we een demo of een adviesgesprek aan de hand van (een export van) uw eigen district.